국민신문고 민원 유형 총정리(일반민원, 적극행정, 소극행정, 갑질피해)
국민신문고는 국민권익위원회가 운영하는 온라인 민원 시스템으로, 국민들이 행정기관에 다양한 의견과 요구를 제출할 수 있는 플랫폼입니다. 이 포스팅에서는 주요 민원 유형인 일반민원, 적극행정 국민신청, 소극행정 신고센터, 갑질피해 신고센터에 대해 자세히 살펴보겠습니다. 국민 신문고 바로가기일반민원: 행정 요구의 기본 형태일반민원은 국민이 행정기관에 특정 행위를 요구하는 민원으로, 법정민원(인가·허가 등 법령에 따른 신청), 질의민원(법령·제도·절차 등의 설명 또는 해석 요구), 제도개선민원(행정제도 및 운영 개선 요구)으로 구분됩니다. 국민 누구나 행정업무와 관련된 요구를 할 수 있으며, 국민신문고 사이트에서 온라인으로 신청합니다. 실명제로 운영되며, 신청자의 비밀은 보장됩니다. 처리 절차는 질의민원의 경우..
2025. 8. 16.
